| দলিল নং | MNMC-SOP-SKT-001 |
|---|---|
| সংস্করণ | v1.0 |
| কার্যকর তারিখ | জুন ২০২৬ |
| পর্যালোচনা তারিখ | জুন ২০২৭ |
| প্রস্তুতকারী | প্রশিক্ষণ ও ভর্তি বিভাগ, MNMC |
| অনুমোদনকারী | ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা |
কুড়িগ্রাম, বাংলাদেশ
১. উদ্দেশ্য (Purpose)
এই স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতি (SOP) মেডিকেয়ার স্কিল ট্রেনিং প্রোগ্রামে প্রার্থীদের ভর্তি ও নিবন্ধন কার্যক্রমকে একটি সুশৃঙ্খল, স্বচ্ছ ও মানসম্পন্ন পদ্ধতিতে পরিচালনার জন্য প্রণীত হয়েছে।
এই SOP-এর মূল উদ্দেশ্যসমূহ নিম্নরূপ:
প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে ভর্তির জন্য একটি সুস্পষ্ট ও অভিন্ন নির্দেশিকা প্রতিষ্ঠা করা
যোগ্য প্রার্থীদের সুষ্ঠু বাছাই ও নিবন্ধন নিশ্চিত করা
ভর্তি প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বজায় রাখা
প্রাতিষ্ঠানিক রেকর্ড ও ডকুমেন্টেশন সুনির্দিষ্টভাবে সংরক্ষণ করা
সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার বিধিমালা যথাযথভাবে অনুসরণ করা
২. পরিধি ও প্রযোজ্যতা (Scope)
এই SOP মেডিকেয়ার নার্সিং অ্যান্ড মিডওয়াইফারি কলেজ (MNMC)-এর অধীনে পরিচালিত সকল স্কিল ট্রেনিং কোর্সের ভর্তি ও নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রযোজ্য।
নিম্নোক্ত বিষয়সমূহ এই SOP-এর আওতাভুক্ত:
কেয়ারগিভার প্রশিক্ষণ কোর্স (Caregiver Training Course)
স্বাস্থ্য সহকারী প্রশিক্ষণ কোর্স (Health Assistant Training Course)
নার্সিং সহায়তা কোর্স (Nursing Support Course)
NSDA / BTEB অনুমোদিত যেকোনো দক্ষতা উন্নয়ন কোর্স
এই SOP সকল সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা, কর্মচারী ও প্রার্থীদের জন্য বাধ্যতামূলকভাবে অনুসরণীয়।
৩. সংজ্ঞা ও সংক্ষেপ (Definitions & Abbreviations)
| সংক্ষেপ / পরিভাষা | পূর্ণ রূপ ও অর্থ |
|---|---|
| MNMC | Medicare Nursing and Midwifery College |
| SOP | Standard Operating Procedure — স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতি |
| NSDA | National Skills Development Authority — জাতীয় দক্ষতা উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ |
| BTEB | Bangladesh Technical Education Board — বাংলাদেশ কারিগরি শিক্ষা বোর্ড |
| STP | Skill Training Provider — দক্ষতা প্রশিক্ষণ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান |
| প্রার্থী | যে ব্যক্তি প্রশিক্ষণ কোর্সে ভর্তির জন্য আবেদন করেছেন |
| শিক্ষার্থী | ভর্তি ও নিবন্ধন সম্পন্ন করে প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণকারী ব্যক্তি |
| ভর্তি কমিটি | প্রার্থী বাছাই ও ভর্তি অনুমোদনের জন্য গঠিত প্রাতিষ্ঠানিক কমিটি |
৪. দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব (Roles & Responsibilities)
৪.১ ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা
ভর্তি নীতিমালা চূড়ান্ত অনুমোদন প্রদান করবেন
ভর্তি কমিটি গঠন ও কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করবেন
SOP পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা ও আপডেট অনুমোদন করবেন
৪.২ প্রোগ্রাম কোঅর্ডিনেটর / ভর্তি কর্মকর্তা
প্রার্থীদের আবেদন ফরম গ্রহণ ও প্রাথমিক যাচাই করবেন
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ ও যাচাই করবেন
ভর্তি পরীক্ষা / সাক্ষাৎকার আয়োজন করবেন
ভর্তি তালিকা প্রণয়ন ও ঘোষণা করবেন
শিক্ষার্থীদের নিবন্ধন কার্ড ও পরিচয়পত্র ইস্যু করবেন
৪.৩ হিসাব বিভাগ / অর্থ কর্মকর্তা
ভর্তি ও প্রশিক্ষণ ফি সংগ্রহ করবেন
পেমেন্ট রসিদ ইস্যু করবেন
ফি সংক্রান্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করবেন
৪.৪ একাডেমিক বিভাগ
কোর্স সংক্রান্ত তথ্য ও শিডিউল প্রার্থীদের সরবরাহ করবেন
শিক্ষার্থী তালিকা ও উপস্থিতি রেকর্ড পরিচালনা করবেন
৫. ভর্তির যোগ্যতার মানদণ্ড (Eligibility Criteria)
৫.১ শিক্ষাগত যোগ্যতা
| কোর্সের নাম | ন্যূনতম শিক্ষাগত যোগ্যতা | অন্যান্য শর্ত |
|---|---|---|
| কেয়ারগিভার কোর্স | এসএসসি / সমমান পাস | শারীরিক সুস্থতার প্রমাণপত্র |
| স্বাস্থ্য সহকারী কোর্স | এসএসসি / সমমান পাস | বিজ্ঞান বিভাগ অগ্রাধিকারযোগ্য |
| নার্সিং সহায়তা কোর্স | এইচএসসি / সমমান পাস | বিজ্ঞান বিভাগ থেকে পাস |
| এনএসডিএ অনুমোদিত কোর্স | ৮ম শ্রেণি পাস (ন্যূনতম) | বয়স ১৮-৪৫ বছর |
৫.২ বয়স সীমা
সর্বনিম্ন বয়স: ১৮ বছর
সর্বোচ্চ বয়স: ৪৫ বছর (বিশেষ ক্ষেত্রে শিথিলযোগ্য)
সরকারি ও দাতা সংস্থা পরিচালিত বিনামূল্যের কোর্সে বয়সসীমা ভিন্ন হতে পারে
৫.৩ অন্যান্য যোগ্যতা
বাংলাদেশের স্থায়ী নাগরিক হতে হবে
শারীরিক ও মানসিকভাবে সুস্থ হতে হবে
নির্বাচিত কোর্সে প্রয়োজনীয় কাজ সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে
মহিলা ও পুরুষ উভয় প্রার্থীই আবেদন করতে পারবেন
প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য বিশেষ কোটা বিদ্যমান থাকবে
৬. প্রয়োজনীয় কাগজপত্র (Required Documents)
৬.১ আবেদনের সময় জমাদানযোগ্য কাগজপত্র
| ক্রমিক | কাগজপত্রের নাম | কপির সংখ্যা | মন্তব্য |
|---|---|---|---|
| ১ | পূরণকৃত ভর্তি আবেদন ফরম | ১ কপি মূল | নির্ধারিত ফরমে |
| ২ | সর্বশেষ শিক্ষাগত সনদ (মূল ও ফটোকপি) | ১ মূল + ২ কপি | সত্যায়িত |
| ৩ | সর্বশেষ মার্কশিট / ট্রান্সক্রিপ্ট | ২ কপি | সত্যায়িত |
| ৪ | জাতীয় পরিচয়পত্র / জন্মনিবন্ধন সনদ | ২ কপি | সত্যায়িত |
| ৫ | রঙিন পাসপোর্ট সাইজ ছবি | ৪ কপি | সাম্প্রতিক তোলা |
| ৬ | স্থায়ী ও বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র | ২ কপি | ইউনিয়ন/পৌর পরিষদ কর্তৃক প্রদত্ত |
| ৭ | স্বাস্থ্য সনদ | ১ কপি | নিবন্ধিত চিকিৎসক কর্তৃক প্রদত্ত |
| ৮ | অভিভাবকের সম্মতিপত্র (১৮ বছরের নিচে) | ১ কপি মূল | নোটারাইজড |
৬.২ বিশেষ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত কাগজপত্র
বিদেশে কর্মসংস্থানের লক্ষ্যে আবেদনকারীদের পাসপোর্টের কপি
প্রতিবন্ধী কোটায় আবেদনকারীদের প্রতিবন্ধী সনদপত্র
মুক্তিযোদ্ধার সন্তান কোটায় আবেদনকারীদের সংশ্লিষ্ট সনদ
৭. ভর্তি আবেদন প্রক্রিয়া (Admission Application Process)
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ভর্তি আবেদন সম্পন্ন করতে হবে:
ধাপ ০১: বিজ্ঞপ্তি/নোটিশ দেখা — মেডিকেয়ার স্কিল ট্রেনিং প্রোগ্রামের ভর্তি বিজ্ঞপ্তি কলেজ নোটিশ বোর্ড, স্থানীয় সংবাদপত্র, অথবা প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট/ফেসবুক পেজে প্রকাশিত হবে।
ধাপ ০২: আবেদন ফরম সংগ্রহ — প্রার্থীকে নির্ধারিত আবেদন ফরম কলেজ অফিস থেকে সংগ্রহ করতে হবে। অথবা ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যাবে। ফরম সংগ্রহের সময় ১০০/- (একশত) টাকা আবেদন ফি প্রদান করতে হবে।
ধাপ ০৩: ফরম পূরণ — ফরমটি বাংলায় স্পষ্ট হরফে পূরণ করতে হবে। সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণভাবে প্রদান করতে হবে। কোনো তথ্য অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা হলে আবেদন বাতিল বলে গণ্য হবে।
ধাপ ০৪: কাগজপত্র সংযুক্তি — ধারা ৬ অনুযায়ী সকল প্রয়োজনীয় কাগজপত্র আবেদন ফরমের সাথে সংযুক্ত করতে হবে। ছবি ও কাগজপত্র সত্যায়িত হতে হবে।
ধাপ ০৫: আবেদন জমা দেওয়া — নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আবেদন ফরম ও কাগজপত্র ভর্তি কর্মকর্তার কাছে জমা দিতে হবে। জমা দেওয়ার সময় প্রাপ্তি স্বীকার পত্র (Acknowledgement Receipt) সংগ্রহ করতে হবে।
ধাপ ০৬: প্রাথমিক যাচাই — ভর্তি কর্মকর্তা আবেদন ও কাগজপত্র যাচাই করবেন। যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ না হলে প্রার্থীকে কারণ জানিয়ে আবেদন ফেরত দেওয়া হবে।
ধাপ ০৭: আবেদন আইডি প্রদান — সফলভাবে আবেদন জমার পর প্রত্যেক প্রার্থীকে একটি অনন্য আবেদন আইডি নম্বর প্রদান করা হবে, যা পরবর্তী সকল যোগাযোগে ব্যবহার করতে হবে।
৮. বাছাই ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Selection & Verification)
৮.১ বাছাই পদ্ধতি
প্রার্থী বাছাই নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে পরিচালিত হবে:
| মানদণ্ড | ওজন / নম্বর | বিবরণ |
|---|---|---|
| শিক্ষাগত যোগ্যতা | ৪০ নম্বর | সর্বশেষ পরীক্ষার ফলাফলের ভিত্তিতে |
| লিখিত পরীক্ষা | ৩০ নম্বর | সাধারণ জ্ঞান ও বিষয়ভিত্তিক প্রাথমিক জ্ঞান |
| সাক্ষাৎকার | ২০ নম্বর | যোগাযোগ দক্ষতা ও অভিপ্রায় মূল্যায়ন |
| শারীরিক সুস্থতা | ১০ নম্বর | স্বাস্থ্য সনদ ও প্রাথমিক মূল্যায়ন |
| মোট | ১০০ নম্বর | ৫০ বা তার বেশি প্রাপ্তে উত্তীর্ণ |
৮.২ কোটা বিন্যাস
| কোটার ধরন | শতাংশ | প্রযোজ্যতা |
|---|---|---|
| সাধারণ কোটা | ৬০% | মেধাভিত্তিক নির্বাচন |
| নারী কোটা | ২০% | মহিলা প্রার্থীদের জন্য |
| প্রতিবন্ধী কোটা | ৫% | প্রতিবন্ধী সনদধারী প্রার্থী |
| দরিদ্র ও সুবিধাবঞ্চিত কোটা | ১০% | আর্থিকভাবে অসচ্ছল প্রমাণিত |
| মুক্তিযোদ্ধার সন্তান কোটা | ৫% | সনদপ্রাপ্ত মুক্তিযোদ্ধার সন্তান |
৮.৩ বাছাই কমিটি
নিম্নোক্ত সদস্যদের নিয়ে ভর্তি বাছাই কমিটি গঠিত হবে:
সভাপতি: প্রোগ্রাম কোঅর্ডিনেটর
সদস্য: প্রধান প্রশিক্ষক / অভিজ্ঞ শিক্ষক
সদস্য: হিসাব বিভাগের প্রতিনিধি
সদস্য সচিব: ভর্তি কর্মকর্তা
৯. ভর্তি নিশ্চিতকরণ (Admission Confirmation)
ধাপ ০১: ফলাফল প্রকাশ — বাছাই পরীক্ষার ফলাফল নোটিশ বোর্ড ও মোবাইল SMS-এর মাধ্যমে প্রকাশ করা হবে। ফলাফল প্রকাশের তারিখ ও সময় পূর্বে জানানো হবে।
ধাপ ০২: নির্বাচিত প্রার্থীকে অবহিতকরণ — নির্বাচিত প্রার্থীকে মোবাইলে SMS ও সম্ভব হলে ইমেইলে ভর্তির অফার লেটার পাঠানো হবে। ভর্তি নিশ্চিত করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা (৭ কার্যদিবস) উল্লেখ থাকবে।
ধাপ ০৩: ভর্তি ফি পরিশোধ — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ভর্তি ফি পরিশোধ না করলে আসন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং পরবর্তী অপেক্ষমান প্রার্থীকে সুযোগ দেওয়া হবে।
ধাপ ০৪: ভর্তি চূড়ান্তকরণ — ফি পরিশোধের পর ভর্তি কর্মকর্তা প্রার্থীর সকল তথ্য যাচাই করে ভর্তি চূড়ান্ত করবেন এবং শিক্ষার্থীর ফাইল খোলা হবে।
ধাপ ০৫: ওয়েটিং লিস্ট ব্যবস্থাপনা — নির্ধারিত আসনের বাইরে যোগ্য প্রার্থীদের অপেক্ষমান তালিকায় রাখা হবে। কোনো আসন শূন্য হলে তালিকা থেকে পর্যায়ক্রমে ডাকা হবে।
১০. নিবন্ধন প্রক্রিয়া (Registration Process)
১০.১ নিবন্ধন পদ্ধতি
ভর্তি নিশ্চিত হওয়ার পর নিম্নোক্ত ধাপে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে:
ধাপ ০১: নিবন্ধন ফরম পূরণ — কলেজ নির্ধারিত নিবন্ধন ফরম সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে। ফরমে ব্যক্তিগত তথ্য, জরুরি যোগাযোগ নম্বর এবং কোর্স সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
ধাপ ০২: বায়োমেট্রিক নিবন্ধন — প্রতিটি শিক্ষার্থীর ছবি ও আঙুলের ছাপ (Biometric) ডিজিটাল সিস্টেমে নথিভুক্ত করা হবে। এটি উপস্থিতি ট্র্যাকিং ও পরিচয় নিশ্চিতকরণে ব্যবহৃত হবে।
ধাপ ০৩: শিক্ষার্থী আইডি প্রদান — প্রতিটি শিক্ষার্থীকে একটি অনন্য শিক্ষার্থী আইডি নম্বর প্রদান করা হবে (ফরম্যাট: MNMC-YY-XXXX)। এই আইডি সকল প্রাতিষ্ঠানিক কার্যক্রমে ব্যবহৃত হবে।
ধাপ ০৪: পরিচয়পত্র ইস্যু — নিবন্ধন সম্পন্নের ৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে শিক্ষার্থী পরিচয়পত্র (ID Card) ইস্যু করা হবে। পরিচয়পত্রে ছবি, নাম, আইডি নম্বর ও কোর্সের নাম থাকবে।
ধাপ ০৫: ওরিয়েন্টেশন প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ — নিবন্ধনের পর শিক্ষার্থীদের বাধ্যতামূলকভাবে ওরিয়েন্টেশন প্রোগ্রামে অংশ নিতে হবে। ওরিয়েন্টেশনে কোর্সের বিস্তারিত তথ্য, প্রতিষ্ঠানের নিয়মকানুন ও প্রত্যাশা জানানো হবে।
১০.২ নিবন্ধনের সময়সীমা
| কার্যক্রম | সময়সীমা | দায়িত্বশীল |
|---|---|---|
| ভর্তি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ | ক্লাস শুরুর ৩০ দিন আগে | কর্তৃপক্ষ |
| আবেদন গ্রহণের শেষ তারিখ | ক্লাস শুরুর ২১ দিন আগে | ভর্তি কর্মকর্তা |
| লিখিত পরীক্ষা / সাক্ষাৎকার | ক্লাস শুরুর ১৪ দিন আগে | বাছাই কমিটি |
| ফলাফল প্রকাশ | ক্লাস শুরুর ১০ দিন আগে | প্রোগ্রাম কোঅর্ডিনেটর |
| ভর্তি ফি পরিশোধ | ক্লাস শুরুর ৭ দিন আগে | শিক্ষার্থী |
| নিবন্ধন ও আইডি কার্ড প্রদান | ক্লাস শুরুর ৩ দিন আগে | ভর্তি কর্মকর্তা |
| ওরিয়েন্টেশন প্রোগ্রাম | ক্লাসের প্রথম দিন | প্রোগ্রাম কোঅর্ডিনেটর |
১১. ফি পরিশোধ পদ্ধতি (Fee Payment Procedure)
১১.১ ফি কাঠামো
| ফি-এর বিবরণ | পরিমাণ (টাকা) | পরিশোধের সময় |
|---|---|---|
| আবেদন ফি | ১০০/- | আবেদন ফরম সংগ্রহের সময় |
| ভর্তি ফি | ৫০০/- | ভর্তি নিশ্চিতের ৭ দিনের মধ্যে |
| নিবন্ধন ফি | ৩০০/- | নিবন্ধনের সময় |
| কোর্স ফি (প্রতি মাস) | নির্ধারিত কোর্স অনুযায়ী | প্রতি মাসের ১-১০ তারিখের মধ্যে |
| পরীক্ষা ফি | ৫০০/- | পরীক্ষার ১৫ দিন আগে |
| সার্টিফিকেট ফি | ২০০/- | কোর্স সমাপ্তির পর |
১১.২ ফি পরিশোধের মাধ্যম
নগদ: সরাসরি কলেজের হিসাব বিভাগে
ব্যাংক ট্রান্সফার: MNMC-এর নির্ধারিত ব্যাংক একাউন্টে
মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ / নগদ / রকেট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
যেকোনো মাধ্যমে ফি পরিশোধের পর রসিদ / ট্রানজেকশন কনফার্মেশন অবশ্যই সংগ্রহ করতে হবে।
১১.৩ বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ কোটা
সরকারি বা আন্তর্জাতিক দাতা সংস্থার অর্থায়নে পরিচালিত বিনামূল্যের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে (যেমন: ASSET, SEIP, বা অনুরূপ প্রকল্প) নির্বাচিত শিক্ষার্থীদের কোর্স ফি মওকুফ থাকবে।
বিনামূল্যে কোটায় শুধুমাত্র প্রকল্পের নির্ধারিত যোগ্যতার প্রার্থীরাই সুযোগ পাবেন
প্রকল্পের শর্তানুযায়ী প্রার্থী বাছাই ও নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে
১২. ওরিয়েন্টেশন কার্যক্রম (Orientation Program)
সকল নতুন শিক্ষার্থীর জন্য বাধ্যতামূলক ওরিয়েন্টেশনে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো আলোচিত হবে:
প্রতিষ্ঠানের ইতিহাস, লক্ষ্য, উদ্দেশ্য ও দর্শন পরিচিতি
কোর্সের কারিকুলাম, ক্লাস শিডিউল ও পরীক্ষা পদ্ধতি
প্রশিক্ষণ স্থান পরিচিতি — ক্লাসরুম, ল্যাব, পাঠাগার ইত্যাদি
প্রাতিষ্ঠানিক নিয়মকানুন, শৃঙ্খলাবিধি ও উপস্থিতির নিয়ম
শিক্ষক ও কর্মকর্তাদের পরিচয় ও যোগাযোগের মাধ্যম
শিক্ষার্থীদের অধিকার, কর্তব্য ও অভিযোগ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
নিরাপত্তা বিধিমালা ও জরুরি যোগাযোগ নম্বর
১৩. রেকর্ড সংরক্ষণ (Record Keeping)
প্রতিটি শিক্ষার্থীর জন্য নিম্নোক্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হবে:
| রেকর্ডের ধরন | সংরক্ষণকারী | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| ভর্তি আবেদন ফরম | ভর্তি কর্মকর্তা | ন্যূনতম ৫ বছর |
| নিবন্ধন ফরম ও কাগজপত্র | একাডেমিক বিভাগ | স্থায়ী |
| ফি পরিশোধের রসিদ | হিসাব বিভাগ | ন্যূনতম ৭ বছর |
| বাছাই পরীক্ষার উত্তরপত্র | বাছাই কমিটি | ১ বছর |
| শিক্ষার্থীর আইডি কার্ড রেজিস্টার | ভর্তি কর্মকর্তা | স্থায়ী |
| ওরিয়েন্টেশন উপস্থিতি তালিকা | প্রোগ্রাম কোঅর্ডিনেটর | কোর্স শেষ পর্যন্ত |
১৪. আপিল ও অভিযোগ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
১৪.১ আপিল পদ্ধতি
1. ভর্তির ফলাফলে অসন্তুষ্ট প্রার্থী ফলাফল প্রকাশের ৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে লিখিতভাবে আপিল করতে পারবেন।
2. আপিল আবেদন সরাসরি প্রোগ্রাম কোঅর্ডিনেটর বরাবর জমা দিতে হবে।
3. ভর্তি কমিটি আপিল প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।
4. কমিটির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
১৪.২ অভিযোগ নিষ্পত্তি
1. যেকোনো অভিযোগ লিখিতভাবে ভর্তি কর্মকর্তার নিকট দাখিল করতে হবে।
2. অভিযোগ প্রাপ্তির ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
3. অভিযোগের ধরন অনুযায়ী ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত নিষ্পত্তি করা হবে।
4. সকল অভিযোগ ও নিষ্পত্তির রেকর্ড অভিযোগ রেজিস্টারে লিপিবদ্ধ রাখতে হবে।
১৫. SOP পর্যালোচনা ও সংশোধন
এই SOP প্রতি বছর অন্তত একবার পর্যালোচনা করা হবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সরকারি নীতিমালার পরিবর্তন, প্রাতিষ্ঠানিক প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনার আলোকে আপডেট করা হবে।
পর্যালোচনার দায়িত্ব: প্রোগ্রাম কোঅর্ডিনেটর ও ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ
পরিবর্তনের রেকর্ড সংস্করণ ইতিহাসে (Version History) লিপিবদ্ধ থাকবে
সংশোধিত SOP সকল সংশ্লিষ্ট কর্মীকে জানানো হবে এবং প্রশিক্ষণ প্রদান করা হবে
সংযুক্তি-ক: ভর্তি আবেদন ফরম
(Admission Application Form — Medicare Skill Training Program)
| প্রার্থীর পূর্ণ নাম (বাংলায়) | |
|---|---|
| প্রার্থীর পূর্ণ নাম (ইংরেজিতে) | |
| পিতার নাম | |
| মাতার নাম | |
| জন্ম তারিখ | দিন: ____ মাস: ____ বছর: ____ |
| লিঙ্গ | পুরুষ □ মহিলা □ অন্যান্য □ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | |
| মোবাইল নম্বর | |
| ইমেইল ঠিকানা | |
| স্থায়ী ঠিকানা | গ্রাম/ওয়ার্ড: ___ ইউপি/পৌরসভা: ___ জেলা: ___ |
| বর্তমান ঠিকানা | |
| সর্বশেষ শিক্ষা প্রতিষ্ঠান | |
| সর্বশেষ পরীক্ষা ও ফলাফল | পরীক্ষা: ___________ ফলাফল: _______ |
| আবেদনকৃত কোর্স | |
| জরুরি যোগাযোগের নাম ও নম্বর | |
| রক্তের গ্রুপ |
ঘোষণা: আমি ঘোষণা করছি যে উপরে প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল। কোনো তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে আমার ভর্তি বাতিল করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।
প্রার্থীর স্বাক্ষর তারিখ: ___________ |
অভিভাবকের স্বাক্ষর তারিখ: ___________ |
ছবি (পাসপোর্ট সাইজ) |
|---|
সংযুক্তি-খ: ভর্তি যাচাই চেকলিস্ট
(Admission Verification Checklist — ভর্তি কর্মকর্তার ব্যবহারের জন্য)
| ক্রমিক | যাচাইযোগ্য বিষয় | প্রাপ্ত? | সত্যায়িত? | মন্তব্য |
|---|---|---|---|---|
| ১ | পূরণকৃত আবেদন ফরম | হ্যাঁ / না | হ্যাঁ / না | |
| ২ | শিক্ষাগত সনদের মূলকপি যাচাই | হ্যাঁ / না | হ্যাঁ / না | |
| ৩ | মার্কশিট যাচাই | হ্যাঁ / না | হ্যাঁ / না | |
| ৪ | জাতীয় পরিচয়পত্র / জন্মনিবন্ধন | হ্যাঁ / না | হ্যাঁ / না | |
| ৫ | রঙিন পাসপোর্ট ছবি (৪ কপি) | হ্যাঁ / না | প্রযোজ্য নয় | |
| ৬ | ঠিকানার প্রমাণপত্র | হ্যাঁ / না | হ্যাঁ / না | |
| ৭ | স্বাস্থ্য সনদ | হ্যাঁ / না | হ্যাঁ / না | |
| ৮ | আবেদন ফি পরিশোধের রসিদ | হ্যাঁ / না | প্রযোজ্য নয় | |
| ৯ | বয়সের প্রমাণ (১৮+ নিশ্চিত) | হ্যাঁ / না | হ্যাঁ / না | |
| ১০ | অভিভাবকের সম্মতিপত্র (প্রযোজ্য) | হ্যাঁ / না | হ্যাঁ / না |
ভর্তি কর্মকর্তার স্বাক্ষর: _____________________ তারিখ: _______________
নাম (বড় হাতে): _____________________ কর্মকর্তার আইডি: ________